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Atención a personas vulnerables y dependientes

Atención a personas vulnerables y dependientes

Atención a personas vulnerables y dependientes

WikiSOS es una programa informático (en formato APP y  página web) que gestiona, en tiempo real, tanto las peticiones de ayuda como las respuestas, en el momento de  producirse una catástrofe natural. Catástrofes que pueden ir desde incendios e  inundaciones hasta corrimientos de tierra. Desgraciadamente se producen muchas catástrofes, aparezcan o no en medios y el uso de este tipo de programas se nos antonja muy necesario.

Redes de apoyo coronavirus con WikiSOS

Con el paso del tiempo, casi todos nosotros,  hemos visto que se producen muchas catástrofes, no forzosamente naturales, que por otra parte no aparecen en los medios, ni tienen grandes etiquetas en las redes sociales. Evidentemente, hablamos de otras «catástrofes», las sociales, como son la pobreza, la exclusión social…!Qué decir de la pobreza energetica!, Y un largo y lamentable etc … Situaciones que inexorablemente van formando parte  de nuestra sociedad.

La pandemia actual no hace más que empeorar la situación de millones de personas cuya situación era ya, de por sí, precaria.  Nada nuevo, quienes corren el riesgo de sufrir las peores consecuencias de la pandemia, aunque no estén contagiados, son los mismos de siempre. Por este motivo hemos decidido preparar WikiSOS para poder ayudar a personas dependientes o especialmente vulnerables.

¿Cómo funciona WikiSOS?

Utilizar WikiSOS para pedir ayuda es relativamente sencillo. Puedes descargar la APP (para Android) aquí, o puedes acceder directamente a la página web de WikiSOS.

Dentro de Wikisos existe un formulario de contacto. Ahí puedes describir la necesidad que tienes. Puede ser algo que necesites tú o algo que necesita alguien que tú conoces.

Una vez recibido, en WikiSOS, lo validamos y lo damos de alta en nuestra web

Difundir. Pedir ayuda… en tiempo real

Una vez validado en WikiSOS, se crea una ficha en la base de datos. Esta ficha es publicada en WikiSOS y lo que es más importante, puede ser empotrada también en webs amigas.

Cuando un usuario se tope con nuestra petición de ayuda (en nuestra web, en la APP que se ha descargado o en alguna de las webs amigas)  podrá comprometerse o quizás simplemente compartir la necesidad entre su grupo de contactos.

El programa de WikiSOS le hará seguir una serie de pasos, que no son otros que identificarse, para determinar si su compromiso es real.

Imagen de Atención a personas vulnerables y dependientes

Si un usuario considera que vive cerca y puede comprometerse no tiene más que indicarlo. Indicará el número de días que pueda hacerlo. A modo de ejemplo: supongamos que la necesidad de esta señora son siete días y nosotroso podemos dedicar sesis días a esta necesidad.

Y aquí viene la principal aportación de WikiSOS frente al uso de redes sociales o twitter, donde resulta imposible actualizar la información, excepto que se escriba un nuevo tweet o post indicando que ya se han solucionado sesis días pero se necesita un días más por cubrir.

Finalmente añadir que cuando un usario cubra el día que falta, la petición de ayuda desaparecerá del listado.  De esta forma se optimiza la ayuda que mucha gente presta de forma desinteresada y que demasiadas veces adolece de los mecanismos necesarios para organizarse bien.

 

Webs, páginas de facebook y usuari@ amig@s

No siempre disponemos del tiempo suficiente para formar parte de redes de apoyo, aunque seguramente disponemos de nuestras inefables redes sociales o incluso de una página web. De ser así, WikiSOS permite compartir el código de todo el listado de necesidades o de una categoría (ciudad de Madrid, por ejemplo).

Si has insertado alguna vez un mapa o video de Google sabrás que el mecanismo es igual de sencillo. Las webs amigas de WikiSOS no deben hacer absolutamente nada más que mantener en un lugar visible código que se ha enviado. Evidentemente, las necesidades pueden ser compartidas en redes sociales, con la gran diferencia de que lo que compartimos es en tiempo real.

 

Esperamos que WikiSOS pueda aportar su granito de arena en las redes de ayuda que se están creando por todo el país. Evidentemente estamos abiertos a comentarios y propuestas de mejora de una herramienta que tiene todavía mucho camino que recorrer.

 

 

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WikiSOS en ELPAIS

WikiSOS en ELPAIS
WikiSOS en ELPAIS

Una plataforma solidaria para gestionar la ayuda en las catástrofes
WikiSOS permite agilizar y optimizar la colaboración con los damnificados tras un desastre

Durante los incendios del Alto Ampurdán (Gerona) de 2012, Begoña y Jorge Izquierdo, hermanos de 50 años, vieron que las redes sociales no eran el método perfecto para manejar los momentos posteriores a la catástrofe y la colaboración con los afectados. «A veces las peticiones de los damnificados quedaban ‘enterradas’ en el muro de Facebook y no llegaban en tiempo real», explica Begoña Izquierdo, informática. Con la intención de agilizar y hacer más efectiva la gestión de estas situaciones han ideado WikiSOS, una plataforma y una app (disponible para Android) solidaria para que cualquier damnificado pueda pedir materiales o servicios que necesite y para que, a su vez, todo aquel que quiera solidarizarse lo pueda hacer de una manera sencilla y fiable.

«El afectado rellena un formulario con lo que necesita, nosotros lo validamos y después los clientes-solidarios pueden ver esas peticiones en la plataforma y comprometerse de manera altruista con la que quieran», detalla Izquierdo. «Además, después se puede seguir en tiempo real la ayuda que se envíe». Las peticiones pueden ir, cuenta Izquierdo basándose en su experiencia, desde caravanas y ropa a piensos, alimentos y hasta un veterinario. Estos listados de peticiones, además, se podrán insertar en cualquier página web. La plataforma funcionará en varios idiomas, se adaptará a ordenadores, tabletas y smartphones, según sus creadores, y estará orientada principalmente a sucesos ocurridos en España y Latinoamérica. También se podrá acceder y operar en ella directamente desde Facebook.

En los planes de Izquierdo entra el desarrollo de plataformas específicas para catástrofes muy grandes y también el trabajo por la prevención. Conciben su proyecto, eso sí, como un complemento: «No queremos sustituir a nadie. Entendemos WikiSOS como una ayuda a Protección Civil, ONGs, voluntarios, etc», señala Izquierdo, que cuenta que les gustaría alcanzar algún acuerdo con empresas de transporte internacionales para mejorar y hacer más rápido el envío de las ayudas.